接客サービスマナー検定は、今最も注目されている検定試験で、エアライン・ホテル・旅行・ブライダル・リラクゼーション・ブランドビジネスなど接客サービスを求められる業界に限らず、金融・医療なども含めた幅広いビジネス分野での能力を判断する検定です。
現在サービスを提供する仕事をしている人だけでなく、これから仕事を始めようとする人達にも役に立つ検定試験になっています。
この講座では2級の試験対策として何を学べば良いのか、過去の傾向を含めて学びます。

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